商业的发展与城市发展休戚相关。近期,由于新冠疫情影响,零售业再次受到重创,经营面临严峻挑战。在这非常时期,汉商集团在全力做好抗疫保供的同时,扎实做好基础工作,就新零售转型时期如何提升购物中心持续聚客力进行了深入探讨。
8月12日,一场主要由集团商业板块高级经理、优秀青年骨干、2020届管培生参加的经营思路拓展会,火热来袭。会议安排严格遵守防疫要求。
“汉商可以是‘培训学校’,也可以成为‘活动基地’,让汉商成为顾客生活的一部分,让顾客出门休闲第一时间想到汉商,来到汉商”。杨芳总裁就如何将顾客日常生活融入到汉商,汉商如何成为顾客生活首选之地提出问题,让大家贴近生活,创新思维,找差距、想办法、寻方向。
▲汉商集团总裁 杨 芳
集团业务部部长周宏翔以“赋能经营 头脑风暴”为题,简要分析了商业零售业发展历程、未来商业发展趋势,以及集团发展现状、商业板块面临的瓶颈,希望大家放开思路,把自己当成顾客,为商业发展提需求。
▲汉商集团业务部部长 周宏翔
大家站在经营管理者、营销策划者、消费者等不同角度,开脑洞、拓思维,从多元的业务触点,就品质消费和升级消费快速发展的今天,如何发挥零售业价值,敏锐洞察消费者消费趋势,贴近生活有效拉动消费,提升购物中心聚客力等方面,展开了热烈的讨论。杨芳总、魏泽清总、肖萍总亲自参与每个小组的讨论,认真聆听高级经理和管培生对于商业板块发展的新想法,及时予以指导沟通,明确大家的思考方向。
经过激烈的讨论和归纳整理,各组都提出了为卖场聚人气、提效益的新举措。六个小组的商业板块高级经理和管培生代表分享了各组的讨论结果。会议以以老带新,以新促老,新老结合的形式,使新老员工产生思想火花碰撞。在学习交流中,商业板块高级经理了解了当今年青人思维和生活方式;青年骨干和管培生们也学习到高级经理的宝贵经验。
魏泽清常务副总裁在各组分享结束后作了总结。他指出,本次会议组织策划得好、问题提得好、开篇铺垫好、讨论氛围好。商业就是要通过头脑风暴、思想碰撞,创新商业模式,形成商业机会和商业价值,扎实从基础工作做起。
▲汉商集团常务副总裁 魏泽清
通过这次“头脑风暴”,大家凝聚了共识,明确了方向,纷纷表示要聚焦集团工作目标,赋能经营,将学习成果运用到实际工作中,锤炼出汉商独有的竞争优势,推进集团公司“双主业”高质量、跨越式发展。